knowledge-management[1]

Gestão do Conhecimento

Não é um projeto; é um processo contínuo.

A criação do conhecimento depende em grande medida, das crenças e valores de quem busca criá-lo; De um grande esforço para entender o contexto, os fluxos de conhecimento e o mapeamento do quadro de gestão integral (balance scorecard); Tamém tem relevância os aspectos culturais e sociais.

O processo de aprendizagem tem etapas identificáveis: a aquisição de conhecimento, a troca de informações e experiências, e a utilização do que foi aprendido. O conhecimento é em grande parte criado e usado através de redes sociais, e até poderiamos argumentar que a criação e a troca de conhecimento (principalmente no meio corporativo) é baseada na combinação de conhecimento explícito e redes sociais.